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persolog GmbH
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Ansprechpartner in AUT, CH

Bevor ich als Trainer mit einem Team in die Teamentwicklung einsteige, muss ich das Team möglichst genau analysieren. Das ist nicht immer ganz einfach. Ein Tool mit dem ich bisher gute Erfahrungen gemacht habe, ist der "Aktionsplaner für erfolgreiche Teamarbeit". Statt zeitintensiver Erstgespräche mit dem Teamleiter, sende ich ihm einfach den Aktionsplaner zu. Er ist relativ selbsterklärend und einfach auszuwerten. Ich führe Sie am besten einmal durch den Aktionsplaner hindurch, damit Sie sehen, was dieses Tool alles leisten kann - und was nicht. Um meine Ausführungen besser nachvollziehen zu können, öffnen Sie bitte das Ansichtsexemplar des Aktionsplaners. Der Aktionsplaner ist für mich eine ideale Grundlage, um herauszufinden, wo es im Team kränkelt und wo ich ansetzen muss. Und vor allem führt er es dem Teamleiter und dem Team selbst wunderbar vor Augen. Aber sehen Sie selbst.

Der Einstieg in die Teamentwicklung

Unser Teamleiter füllt den Aktionsplaner alleine aus. Im Gespräch klären wir anhand des Planers, wo er sein Team derzeit sieht. Wir halten in der Standortbestimmung gemeinsam fest, wo das Team stark ist und wo es Schwächen zeigt. Das Auswertungsdiagramm des Aktionsplaners zeigt mir dabei sehr genau, wo erste Ansatzpunkte für die Teamentwicklung zu finden sind.

Der Aktionsplaner für erfolgreiche Teamarbeit beschreibt sechs Bereiche:

• Zweck
• Ziele
• Beitrag
• Beziehungen
• Prozesse
• Führung

Je nach Hintergrund des Teams, wende ich den Aktionsplaner in einem weiteren Schritt auch mit dem gesamten Team noch einmal an. Das ist vor allem bei Teams sinnvoll, die sich aus hochqualifizierten Mitarbeitern zusammensetzen, die schon an Weiterbildungen teilgenommen haben. Für Mitarbeiter, für die es das erste Teamtraining Ihres Arbeitslebens ist, sind andere Maßnahmen sinnvoller, z.B. Teamgespräche.

Jedes Teammitglied füllt einen Aktionsplaner aus. Aus dem Ergebnis bilden wir dann den so genannten "Team Benchmark". Er visualisiert die Gesamtwahrnehmung des Teams. Es ist immer wieder erstaunlich, wie groß doch manchmal die Unterschiede in der Wahrnehmung des Teams sind. Wie sehr Selbstwahrnehmung und Fremdwahrnehmung divergieren können. Eine wunderbare Diskussions- und Arbeitsgrundlage für das moderierte Team-Gespräch.

Bei manchen Teams ist es ausreichend, mit dem Aktionsplaner Maßnahmen zu vereinbaren. Bei anderen ist ein weitergehender Ansatz von Nöten. Dabei greife ich vor allem auf zwei Modelle zurück: das persolog Persönlichkeits-Modell und das persolog Teamdynamik-Modell.

Klärung der Beziehungen und der Führung

Wenn der Aktionsplaner empfiehlt, Beziehungen im Team und/oder die Führung zu klären, sind für mich die Anwendungen aus dem Teamtraining mit dem persolog Persönlichkeits-Modell eine solide Ausgangslage. Hier geht es darum, die Kommunikation zu verbessern und bessere Botschaften zu senden, um Vertrauen aufzubauen, latente Konflikte abzubauen und die Qualität der Beziehungen zu stärken.

Klärung der Beiträge und der Prozesse

Wenn der Aktionsplaner empfiehlt, sich die Beiträge und/oder Prozesse des Teams näher anzuschauen und diese zu klären, verwende ich das persolog Teamdynamik-Modell. Hier lernen die Teammitglieder schnell und sicher ihre Beiträge kennen und die Teamprozesse zu optimieren. Das Entdecken des eigenen Beitrages (und wie oft ist es wirklich ein Entdecken!) stärkt die Bereitschaft und die Fähigkeit, gemeinsam mit anderen konkrete Problemstellungen zu lösen.

Klärung des Zweckes und Ziels

Wenn es darum geht den Zweck und/oder die Ziele des Teams zu entwickeln, greife ich auf vorbereitete optionale Workshops zurück. Sie finden sich in den Trainerleitfäden zu beiden genannten Modellen und haben sich in der Praxis gut bewährt.